Scheda
Personale degli Enti Soci addetto ai rapporti con il cittadino, Personale degli uffici Segreteria, Personale del Servizio attività sociali, operatori di front line.
Il corso proposto mira all'acquisizione delle nozioni base della lingua araba e della lingua inglese, con il fine di agevolare gli operatori di front line a rapportarsi con l'utenza straniera. Gli obiettivi del corso sono quelli di fornire le conoscenze di base dei riferimenti culturali della popolazione straniera che si rivolge al Comune, rafforzare il vocabolario base degli operatori per permettere loro di gestire il rapporto con l'utenza e sviluppare le capacità di comprensione delle esigenze base di fornire le informazioni essenziali.
Tutoraggio e segreteria:
Diletta Susella e Deborah Matschnigg 0461/239619
e-mail: formazione@comunitrentini.it
| Edizione | Periodo | Quota | Stato iscrizioni |
|---|---|---|---|
| .1 | dal 07/05/2020 al 07/05/2020 | - | TERMINATE |